Transformation organisationnelle d'Alterethic pour faire émerger un management distribué

Alterethic est un cabinet comptable d'une trentaine de salariés, répartis sur 4 bureaux. La prospérité du cabinet repose principalement sur les associés qui s'occupent de tout et qui souhaiteraient répartir davantage la responsabilité. 
Les précédentes tentatives de délégation n’ont pas donné de résultats satisfaisants et n'ont pas permis de relever l'engagement des employé.e.s.
Resiliences intervient pour améliorer les modes de fonctionnement d'Alterethic dans une démarche de transformation organisationnelle pour favoriser le partage des responsabilités et des pouvoirs. L'accompagnement doit faire la preuve que les processus métiers peuvent fonctionner plus efficacement avec des équipes encore davantage engagées.

• Co-définition de la raison d'être (vision, missions, valeurs) Aleterhic avec une équipe volontaire d'une quinzaine de personnes, en s'appuyant sur le récit fondateur du cabinet.
• Une analyse organisationnelle fine réalisée avec le questionnaire "management distribué", des entretiens individuels et un atelier collectif d'intelligence collective.
• L'amélioration concrète de plusieurs processus métiers grâce à une redéfinition par les employés lors d'ateliers d'intelligence collective qui ont permis leur évolution, leur appropriation et l'émergence de nouveaux leaderships dans l'organisation.

• La définition de la raison d'être grâce à une méthodologie participative : (1) interviews dirigeant.e.s (2) atelier d'intelligence collective type "retour vers le futur"(3) retour et appropriation en collectif
• Analyse de la culture organisationnelle Alterethic et des modes de fonctionnement opérationnels. L'analyse permet de faire ressortir et capitaliser sur les pratiques coopératives existantes, identifier les processus clés défaillants et ceux qui au contraire sont davantage distribués.
• Évolution de 4 processus-clés aujourd’hui trop centralisés afin de répartir davantage la responsabilité sur les équipes et ainsi favoriser leur autonomie et leur liberté d’initiative.

L'évolution et la distribution des processus opérationnel permet de transformer les modes de fonctionnement, de management et d'organisation d'Alerethic en s'adaptant à sa culture et en la faisant évoluer progressivement. De nouvelles approches, leaderships et postures émergent autant au sein du management que des équipes.