REFERENCE
Ville de Villeurbanne - Transformation managériale
Le client
La Ville de Villeurbanne, 19ème commune de France avec 155 000 habitants et territoire pionnier de l’innovation sociale et démocratique, a engagé depuis 2021 une démarche de transformation managériale combinant ambition et humilité, consistant à ancrer des changements de pratiques dans le temps long et à tous les échelons de la collectivité, en articulant 2 approches complémentaires :
- D’une part, des démarches structurantes portées par la Direction générale et le Management Stratégique (collectif de 50 directeurs et directrices) ;
- D’autre part, le soutien à l’émergence et l’accompagnement d’initiatives des managers et de leurs équipes.
La mission
En 2023, la Ville a souhaité avoir recours aux compétences de Resiliences pour conseiller stratégiquement et accompagner la Direction Générale en vue du déploiement progressif de la démarche de transformation managériale au sein de l’administration municipale.
Ce déploiement s’est concrétisé dans un temps fort au format séminaire du collectif Management Stratégique avec trois intentions fortes :
- Positionner le collectif de directeurs et directrices dans son rôle de co-pilote de la démarche de transformation managériale
- Aboutir et décider du contenu constituant le référentiel managérial de la Ville
- Modéliser et illustrer la transformation managériale dans l’expérience du séminaire
Notre rôle
- Expliciter les intentions principales et secondaires du séminaire Management stratégique avec la Direction générale
- Proposer des scénarios de formats et de méthodes collaboratives et de prise de décision collective
- Produire des fiches méthodologiques par séquence pour cadrer le déroulé, les intentions et les consignes de facilitation
- Assurer la coordination générale des 2 journées et briefer une équipe de 8 facilitateurs internes
- Produire un livrable du séminaire conçu comme aide à la décision et au pilotage de la démarche par la DG
- Concevoir un atelier de « décantation » post-séminaire d’une demi-journée avec les 7 membres de la DG
- Suivre et prioriser les prochaines étapes ainsi que sur les modalités de communication post-séminaire
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