Accompagnement au changement de l'organisation pour la mise en oeuvre du nouveau cap politique Zero Waste

Le Smicval est le syndicat de gestion des déchets en Nord Gironde. En 2018, l'organisation s’est fixée un nouveau cap politique IMPACT Zero Waste 2020-2030, dont l’objet est de faire basculer le territoire (138 communes et 200 000 habitants) dans une démarche de réduction maximale de production de déchets. Ce cap politique ambitieux induit de profonds changements de métiers et nécessite une contribution forte des agents.

Resiliences les accompagne dans l’élaboration et la mise en oeuvre de la démarche de transformation managériale, afin de développer une forte autonomie, responsabilisation et coopération des agents.

• Les préconisations pour adopter une organisation plus efficace et agile, ainsi que des modes de management qui facilitent l’autonomie et la responsabilisation, tout en respectant pleinement la culture de l’organisation
• La mise en récit de la raison d’être du Smicval et la formalisation des valeurs, afin que chacun dans l’organisation puisse s’approprier et porter le discours tant en interne qu’en externe
• La réorganisation de la Direction Expérience Usagers afin qu’elle devienne un véritable service commercial qui à terme sera au service de la stratégie Zero Waste
• La réorganisation de la DRH afin qu’elle devienne le pivot clé de la transformation managériale en soutenant et outillant les managers et équipes dans la transformation 

• Réaliser le diagnostic collaboratif qui a mobilisé 100 agents sur les 250 que compte le Smicval
• Designer et organiser l’animation de la démarche de transformation managériale 
• Assurer une veille et organiser une learning expedition auprès de pionniers qui ont mené des démarches similaires 
• Former sur les sujets clés de culture d’entreprise, raison d’être, gouvernance partagée, management distribué, coopération, intelligence collective…
• Animer la démarche de co-construction des organisations cibles de la DRH du futur et de la Direction Expériences Usagers

Nous croyons au pouvoir de la co-construction et de l’intelligence collective pour transformer les organisations. C’est pour cela qu’à chaque étape de notre accompagnement les équipes du Smicval ont pleinement été intégrées à notre travail afin qu’elles contribuent pleinement aux travaux, s’approprient nos méthodologies de travail et puissent devenir autonomes. Par exemple, notre diagnostic a fait participer une centaine d’agents sur les 250 que compte la structure.