Depuis quelques années, on voit s’instaurer et se déployer des rôles de facilitateur – facilitatrice interne au sein des organisations de toutes tailles, qu’elles soient publiques ou privées. Symptôme d’une appétence croissante pour les méthodes d’intelligence collective mais également d’une volonté de faire bouger les lignes internes par les acteurs de l’organisation. Mais que recouvre cette « casquette » de facilitateur interne qu’endossent de manière volontaire ces managers et collaborateurs ? Quels points communs et différences entre facilitateur interne et externe ? Quelles conditions de réussite pour que ce rôle soit réellement au service de la transformation de l’organisation ? Quels points d’attention pour ne pas tomber dans les écueils d’un effet d’affichage ? Voici quelques réponses issus de notre exploration et accompagnements d’organisations pionnières et des enseignements que nous en retirons pour en inspirer d’autres ! …

La démocratisation de l’activité ne s’improvise pas. Faute de processus maitrisés, nombre d’organisations expérimentent la démotivation, l’épuisement, l’échec. Alors même que les pratiques inspirantes sont nombreuses fondées sur des cadres fortes et des méthodologies rigoureuses, générant autonomie et responsabilisation.

Retour d’expérience sur le fonctionnement holacratique au sein de GERME