La longévité des entreprises a considérablement diminué au cours des cinquante dernières années. Dans un contexte de complexité et d’interconnexion croissantes, ne conviendrait-il pas d’adopter des comportements, des valeurs et finalement une culture radicalement nouvelle qui permette de traverser les crises : une culture de résilience ?

Pour conduire la transformation d’une organisation, on pourra agir sur trois leviers : les structures qui la constituent, les outils qu’elle utilise et les savoirs qu’elle met en oeuvre. En les combinant, on parvient à faire émerger une culture qui sera le terreau des changements attendus. La structure choisie en dit long sur les intentions des fondateurs, des dirigeants ou des membres de l’organisation car elle fixe le cadre du jeu collectif. Lorsqu’on parle de structure, on pourrait aussi parler de « squelette » au sens où on parle de ce qui est mis en place pour charpenter véritablement l’organisation. Ces dispositions sont nécessaires pour donner un cadre sur lequel appuyer un projet commun. Elles peuvent, si elles sont mal dosées, devenir un carcan et finir par entraver la vie …